Der SeneCura Ombudsmann

Beste Qualität ist uns bei SeneCura ein großes Anliegen. Für Wünsche, Anregungen und Beschwerden steht unser Ombudsmann zur Verfügung. Er ist Ansprechperson für Bewohnerinnen, Bewohner und deren Familie oder andere Bezugspersonen. Unser Ombudsmann hilft Ihnen rasch und unbürokratisch, er klärt Missverständnisse auf und hat immer ein offenes Ohr für unterschiedlichste Anliegen. Wenden Sie sich gerne vertrauensvoll an ihn.

 

Experte mit langjähriger Erfahrung

Seit 1. Jänner 2022 ist Univ.-Prof. Dr. Gregor Wollenek neuer Ombudsmann in der SeneCura Gruppe. Der Facharzt für Chirurgie, Thorax-, Gefäß- und Herzchirurgie war über 20 Jahre lang Oberarzt der Herz-Thorax-Chirurgie am AKH Wien sowie 14 Jahre lang stellvertretender Abteilungsleiter der Abteilung Herzchirurgie, Vertrauensarzt des Pflegepersonals und Mitglied der Ethikkommission an der Medizinischen Universität Wien. Neben seiner langjährigen Erfahrung als Arzt war der gebürtige Schwede seit 2014 Mitglied der Menschenrechtskommission der Volksanwaltschaft.

«Als SeneCura Ombudsmann freue ich mich, Anregungen, Verbesserungsvorschläge und Hinweise entgegenzunehmen -schriftlich, telefonisch oder im persönlichen Gespräch. Wenden Sie sich vertrauensvoll an mich.»

Telefonische Sprechstunde

  • Sie erreichen den Ombudsmann jeden Montag von 09.00 bis 11.00 Uhr unter der Telefonnummer +43 (0)664 881 749 35 .
  • Per E-Mail steht Ihnen Dr. Wollenek gerne unter ombudsmann@senecura.at zur Verfügung.
  • Briefe erreichen ihn unter: SeneCura Ombudsmann, Postfach 47, 2500 Baden.

Persönliche Sprechstunden

Burgenland

  • Derzeit keine aktuellen Termine

Kärnten

Niederösterreich 

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Salzburg

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Steiermark

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Tirol

  • Derzeit keine aktuellen Termine

Vorarlberg

  • Hard: Mittwoch, 17. Februar 2026 von 15.00 bis 16.30 Uhr
  • Lauterach: Mittwoch, 18. Februar 2026 von 08.30 bis 10.00 Uhr
  • Dornbirn: Donnerstag, 18. Februar 2026 von 10.30 bis 12.00 Uhr
  • Herrenried: Donnerstag, 18. Februar 2026 von 12.30 bis 14.00 Uhr
  • Bludenz: Donnerstag, 18. Februar 2026 von 15.00 bis 16.30 Uhr

Wien

  • Grinzing: Dienstag, 16. Dezember 2025 von 09.00 bis 10.30 Uhr
  • Oberdöbling: Dienstag, 16. Dezember 2025 von 10.30 bis 12.00 Uhr